Умови доставки та оплати в магазині "Encanto"

Оплата в інтернет магазині "Енканто"

Онлайн-оплата при оформленні замовлення (передплата):

Банківська картка Visa/MasterCard через систему миттєвих платежів
За допомогою сервісів Google Pay, Apple Pay

Зверніть увагу!

Здійснити онлайн-оплату можна лише з карток українських банків або їх прямих партнерів.

Для отримання товару оплаченого онлайн, у відділенні служби доставки, необхідно пройти SMS-ідентифікацію по телефону одержувача замовлення.

Оплата при отриманні замовлення (накладений платіж)

Оплата карткою або готівкою здійснюється при отриманні товару, після перевірки його цілісності та комплектності.

Оплата при самовивезенні товару із торгового залу магазину "Енканто"

При отриманні товару у нашому торговому залі ви можете оплатити товар готівкою та банківською карткою.

Доставка

Службу доставки ви вибираєте самостійно на етапі оформлення замовлення товарів, що знаходяться у "Кошику".

Після надсилання замовлення ви отримаєте на електронну пошту/у месенджер/на телефон повідомлення з інформацією про посилку з товаром.

Доставляються посилки територією України між обласними центрами (без урахування дня відправлення) зазвичай у строк:

"Нова пошта" – до 3 робочих днів;
"Укрпошта" – до 6 робочих днів.

Доставка у відділення та поштомати

Доставка товарів придбаних у магазині "Енканто" в поштомати та поштові відділення служб доставки здійснюється безкоштовно.

Адресна доставка

Адресна доставка оплачується клієнтом за тарифами служби доставки.

Розрахувати вартість адресної доставки можна на сайті: "Нової пошти" та "УкрПошти".

Гарантія

Ми дбаємо про те, щоб ваші окуляри та оправи служили вам довго і приносили задоволення. На всю продукцію діє офіційна гарантія від виробника з моменту покупки. Якщо раптом виявляться приховані заводські недоліки, через які використання окулярів чи оправ стане неможливим, ми організуємо гарантійне обслуговування або замінимо товар. Гарантія не поширюється на природний знос виробу та випадки неправильного використання.

Повернення та обмін

Ми розуміємо, що іноді покупка може не підійти. Тому ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. Для цього важливо, щоб:

комплект був збережений повністю (окуляри, фірмові ярлики та наліпки, уся комплектація товару, з якою він був придбаний);
окуляри не використовувалися та зберегли свій первісний вигляд — без подряпин і механічних пошкоджень на лінзах чи оправі.

Доставка, оплата, повернення